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鲸打卡荣获微信官方教育行业年度大奖,以技术和服务赋能教育

作者:王小语  来源:中国新教育网  阅读:1558

  以「同行With Us」为主题的2019微信公开课PRO,刚刚落下帷幕。

  微信公开课PRO是腾讯微信历年最大盛会。在此次公开课上,微信团队专门颁发了「微信力量」主题奖项,以表彰2018年度各领域为用户和平台创造良好价值、提供优质内容和服务的行业标杆企业。

  经过层层选拔,领跑教育小程序的鲸打卡脱颖而出,斩获微信「年度教育行业优秀奖」殊荣。鲸打卡创始人兼CEO贝金雨出席了微信公开课PRO的现场颁奖仪式。

  微信公开课PRO上的鲸打卡—「教衍生态 · 智造未来」

  本届微信公开课PRO升级为2天,干货、亮点超级多:张小龙首次4小时超长演讲、2018微信数据报告、炫酷的「未完城」展区……当然,还有再次成为话题中心的小程序。

  1月9日,是微信公开课PRO的第一天,也是小程序正式发布2周年的日子。

  在过去的几年,微信连接了亿万教育行业的主体参与者(机构、老师、学生和家长);微信群贯穿「教、学、练、测、评」全流程,孕育了国内最大的教育学习生态;小程序从无到有迅猛发展,不断满足场景化的用户需求,逐渐成为教育机构招生和营销最为契合的载体之一。

  从2017年5月起,依托于微信开放的教育生态和完善的智慧支付系统,鲸打卡专注为教育机构定制品牌专属小程序,并提供完善的督学营销解决方案。

  鲸打卡构建完整服务闭环,重新定义了教育过程中「习」的环节,实现了教育行业与小程序的深度融合。

  一站式课程购买学习、AI语音测评、课程砍价、秒杀体验课、好友助力集call、真题题库、教材点读……一项项实用新颖的功能,一个个被智慧解决的痛点需求,让教育行业与微信生态的联系更加紧密。

  正因为如此,作为基于微信生态提供督学营销解决方案的小程序+教育SaaS服务商、微信智慧产业的一部分,鲸打卡很荣幸地以参展商身份参加了2019微信公开课PRO,并在这一年度盛会上荣获「年度教育行业优秀奖」。

  这是对鲸打卡一直以来在「小程序+教育」上努力的认可,也是鞭策鲸打卡继续赋能教育行业、「教衍生态 · 智造未来」的又一动力。

  鲸打卡的教育探索之旅—用心做产品,扎实做服务

  鲸打卡本质上是一家产品驱动型公司,从开始到现在,这一「基因」从未更改。

  「这是一个产品经理带来的分享」,鲸打卡创始人贝金雨在对外分享时,常常以这句话作为开端——这不仅仅因为他产品经理的出身,更重要的是:「产品」的确是鲸打卡的生命线,驱动一切。

  从最早期植根于微信生态,以小程序的形态切入教育领域、活跃于打卡场景,到后来增加答题模式、语音测评、绘本跟读、沉浸阅读等功能及真题题库、背单词、数字教材等发现页模块,鲸打卡的产品功能在不断地推陈出新。

  而且所有产品的迭代,都围绕着教育行业最新发展趋势、机构和老师各个教育场景的具体需求,以及鲸打卡团队对教育不断精进的理解来深入进行——这一切,共同铸就了鲸打卡的产品核心竞争力。

  鲸打卡的另外一大核心竞争力,是「服务」。

  鲸打卡非常重视每一位用户的使用体验和反馈意见。为了更好地提供服务,很多时候鲸打卡都是「全员上阵」——在3000多个对接微信群里,你能看到鲸打卡的产品经理、研发工程师、运营同事以及创始人的身影。

  甚至在鲸打卡内部,还专门设置了一个客户成功团队,负责在微信群里即时响应客户咨询,解决客户遇到的问题,时时搜集输出精彩案例、玩法、场景,帮助客户「成功」。

  「尽管产品和服务还远未成熟,但及时跟进、迅速解决,是我们对客户最好的爱。」

  鲸打卡从微信生态切入教育,以微信小程序作为产品和服务载体,微信支付系统为营销承载工具,公众号配合课程内容打造、宣传推广,朋友圈里传播学员高频的学习行为,微信群是教育场景枢纽,也是鲸打卡客户服务场所……

  在微信开放的教育生态帮助下,鲸打卡的「小程序+教育」探索之旅一路向前。

  2019年教育行业拐点来临—小程序蕴藏着大机会

  2018,对教育行业来说是不平凡的一年:从上半年的教育机构上市潮、融资潮高歌猛进,到下半年机构暴雷、停运等负面频发、股市暴跌,可谓「一半是海水,一半是火焰」。

  2018,我们看到了教育行业「逆周期」神话被打破,资本寒冬汹涌而至、教育大环境急转直下,加速到来的政策监管给整个行业带来了一次真正的震荡和洗牌。

  教育行业,拐点真的来了。

  2019,教育行业会好吗?当然会——但境遇变好的,是那些有好产品、好内容和好服务,坚持「长期主义」、to 用户的机构。

  所谓寒冬,往往伴随着泡沫的破裂、理性的回归,市场没那么粗放、钱没那么好赚,大家也更容易沉下心来做事了。总之,未必是坏事。

  2019年,最值得教育从业者关注的是:教育OMO(线上线下融合)趋势已非常明显,随着重服务重运营模式的回归,教育服务的在线化迫在眉睫。

  线下机构到哪里做服务在线化?线上机构在哪里的教育服务做得最棒?目前来说答案唯一:微信。

  对于用户、服务、招生和营销都在微信上的教育机构来说,「公众号+微信群+小程序+课程」是新的标配,也是一种更为高效的微信生态玩法。

  小程序的横空出世,让微信生态下的各个教育场景如督学、作业练习、点评互动等一一被打通,再加上小程序本身自带红利、具有强社交和营销属性,天然与轻量级的教育学习产品气场相合,可获得1+1远大于2的效果。

  几乎每一个教育环节,都能与小程序深度融合。而小程序,也将深刻重塑教育各个环节,将其轻度化、碎片化。

  鲸打卡希望成为大家在教育小程序领域最可靠的合作伙伴,帮助老师在微信生态上更高效进行教学服务,让机构持续领跑收获红利。

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